为践行“以人民为中心”理念，真心实意为群众办实事、解民忧、谋福祉，6月24日上午，华新镇人大开展本镇住宅小区物业服务情况专题调研。镇人大主席吴希铭主持会议并讲话，第五代表小组出席，城建中心、叙南村、物业公司、人大办负责人参加。

座谈会上，吴希铭指出，住宅小区物业服务事关群众切身利益，是群众关注度最高、感受最直接、最有话语权的民生工作，既是检验基层社会治理成效的重要标尺，也是衡量群众对党委、政府工作满意度的关键指标。

他强调，要牢牢把握党建引领基层治理主线，扎实推进物业服务各项工作提质增效。要建强用好居委会、业委会、物业“三驾马车”，加快推进全镇业委会换届选举，充分激活楼组长、党员骨干基层治理力量，实现小区矛盾隐患早发现、早处置、早化解。要健全诉求闭环处置机制，形成“上报-处置-督办-反馈”全链条工作模式，推动群众诉求早日有效解决。要紧盯重点难点诉求攻坚，围绕设施维保、环境整治、停车管理、安全隐患等群众集中反映的突出问题，深化专项整治行动，强化多方协同联动，落实分级分类管控，构建常态长效治理机制，做到群众诉求应办尽办、马上就办、办实办好。

城建中心就本镇住宅小区物业服务情况作工作汇报。

人大代表们结合履职实际展开讨论，大家畅所欲言、建言献智，围绕加强保安巡查、农民中心村停车费用管理、楼组长作用发挥、物业服务态度转变等方面提出意见建议。

会前，调研小组一行实地察看古思浜农民中心村、上实云端、三友星墅，了解小区物业服务整体情况。